Q. サンタクロースの派遣可能な場所、滞在時間はどのくらいですか？

▶︎ A. ご自宅やレストラン等に派遣が可能です。滞在時間はおよそ10分程度です。

Q. 運営スタッフへのプレゼント受け渡しのタイミングはどのようになりますか？融通はどの程度利きますか？また、事前に配送してお渡しすることは可能ですか？

▶︎ A. サンタ訪問時間の5〜10分前に、東京サンタクルのスタッフがお伺いし、ご用意いただいたプレゼントをお預かりします。事前引き受けは原則受け付けておりません。 なにかご提案がある場合は、お打ち合わせの際にご相談ください。

Q. サンタクロースの派遣可能な場所、滞在時間はどのくらいですか？

▶︎ A. ご自宅やレストラン等に派遣が可能です。滞在時間はおよそ10分程度です。

Q. 大人のみの利用は可能ですか？

▶︎ A. 原則受け付けておりません。お子様のいるご家庭のみになります。

Q. 振込手数料はどのようになりますか？

▶︎ A. お客様にご負担いただいております。

Q. 銀行振込ではなく、当日手渡しでのお支払いは可能ですか？また、クレジットカード利用などできないですか？

▶︎ A. 原則、銀行振込のみの対応とさせていただいております。

Q. 数世帯で合同パーティーのような会に呼ぶことは可能ですか？また、金額はどのようになりますか？

▶︎ A. 通常価格よりもお得なパーティープランがございます。ぜひご利用ください。

Q. 保育園、託児所、児童養護施設などに呼ぶ事は可能ですか？

▶︎ A. 通常価格よりもお得な幼稚園プランがございます。ぜひご利用ください。場所によってはお伺い出来ない場所もありますので事前にご相談下さい。

Q. 子供の年齢制限などはありますか？

▶︎ A. 特にありません。

Q. サンタクロースは男性ですか？女性ですか？

▶︎ A. サンタクロースは男性となります。

Q. 打ち合わせはどのように行うのですか？

▶︎ A. 事前にお電話で事前打ち合わせを行います。 そこで当日の流れや、事前確認を行います。

Q. サイトに記載のないお願いをサンタクロースにする事は可能ですか？

▶︎ A. 基本的内容以外にも柔軟に対応いたしますので、事前にお伝え頂ければと思います。

Q. サンタクロースと写真を撮ることは可能ですか？

▶︎ A. 当日の記念に写真をお撮り頂ければと思います。きっとお子様の記念になるかと思います。

Q. サンタクロースは家のどこまで入ってきますか？

▶︎ A. 基本的には玄関先で受け渡し予定です。当日のお電話などで予めお伝え頂ければリビングや寝室まで行くことも可能です。

Q. どのようなサンタクロースが来るか心配なのですが。

▶︎ A. 子供達の笑顔を楽しみにしている心溢れるサンタクロースが来ます。

Q. サンタクロースは本当にいますか？

▶︎ A. サンタクロースはいます。